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韦博英语多门店关停,所欠预付款及员工工资尚未解决

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韦博英语多门店关停,所欠预付款及员工工资尚未解决

位于便宜坊大厦10层的韦博英语办公室,人去楼空。新京报记者 李凯祥 张静雅 摄


新京报讯(见习记者 樊朔)近日,又一家培训机构陷入停业漩涡。此前曾有人网上爆料称,韦博英语北京各中心以装修或系统升级的名义停止运营,众多学员学费未退,员工工资被拖欠,未来北京中心将宣布破产。


10月8日,又传出韦博英语在成都的三家门店宣布停业的消息,约有800名学员受到影响,涉及学费逾2000万元。今天,上海的多家门店也宣布关停,学员与职工正联合维权。


北京韦博英语近日发布公告称,正在统计要求退费的学员名单,待统计结束后,将筹措资金,分批退还。韦博英语北京地区一老师表示,目前公司还未就拖欠他们的工资给出解决方案。


10月9日,记者多次拨打韦博英语全国客服热线及咨询热线,但始终处于忙线中。


韦博英语北京六门店停业


9月28日,署名为“一个有良心的韦博英语员工”的公开信提及,韦博英语北京的六个校区以装修或系统升级的名义关门停业,未来韦博英语北京中心将宣布破产,员工工资和会员费将“灰飞烟灭”。


之后,网上又传出一张微信聊天截图。聊天截图显示,韦博英语副总裁“Sean Gao(高四海)”称,因公司、学校经营不善,导致不能继续给大家提供正常的教学服务,目前校方正在推进安置方案。对于报读海外考试课程的学员,已经有第三方机构愿意伸出援手提供后续的教学服务;对于青少学员,韦博英语还在与第三方培训机构进行接洽,之后将出台具体的转课、转校方案;对于报读成人通用英语的学员,可选择韦博总部提供的Webicloud云中心课程服务。学校在10月8日会将上述安置方案汇报给区、市教委,征得最终确认后,将逐一联络学员落实后续上课手续。学员及家长若不满意上述方案可办理退费。


北京韦博英语出国考试培训老师王晨(化名)告诉记者,该截图内容属实,是韦博英语副总裁高四海10月7日晚在企业微信群中的发言。


此外,北京韦博英语所属的北京世纪韦博教育咨询公司也于近日发布公告,通报本次关停事件的解决方案。公告称,对于希望复课的学员,公司正在统计愿意提供帮助的机构,待统计完成后将公布机构的名称和位置,学员或家长可就近选择入学,希望接受韦博学员的机构,待统计完成后,将于10月下旬开始对接培训;对于出国项目的学生,公司已安排“学为贵”进行对接;关于成人课程转线上工作,学员需和韦博线上教学项目组对接。


公告还提到,欲退费的学员或家长需要与韦博退费组联系,待相关统计结束后,韦博方面将积极筹措资金,根据国家相关法律法规分批退还。


公告中负责与机构对接的任春蕊告诉记者,目前韦博正与三到四家培训机构接洽,公告中提到的“学为贵”已经拿出了对接方案,但到底由哪家机构接收韦博的复课学员还未最终确定。


韦博英语多门店关停,所欠预付款及员工工资尚未解决

位于便宜坊大厦17层的韦博英语,留守工作人员在此为学员们办理退款登记备案。新京报记者 李凯祥 张静雅 摄


学费尚未退,可能或高达数千万元


10月8日,韦博英语通州万达广场中心(简称“通州校区”)的学员家长刘静(化名)告诉记者,9月24日门店以临时消防检查取消了一次课程,并告诉她10月7日恢复上课。“后来我们却收到了关门停业的消息。昨晚通州校区的负责人通知大家,今天她会在校区,让大家能来的都来,看看可以怎样帮到大家。”


今年3月,刘静在韦博英语通州校区花费23600元为儿子购买了线下课程,课程总计96课时,每周两次课。


10月8日上午,通州校区组织学员家长进行了信息登记,包括合同编号、联系方式、相关课时信息等。


按照韦博门店工作人员的计算,刘静儿子的课程还有49课时的未销课,退费金额为8030.56元。“但是这样的登记是不是无用功,给我们一个心理安慰,谁也说不清。通州校区负责人也建议大家报警,因为她也不知道韦博英语有没有钱退给大家,就是收集一下信息。我们也不知道这是她个人行为还是公司的安排。”


之后,记者添加了韦博英语通州校区负责人的微信,向其询问相关退费事宜,但微信留言未获回应,语音通话多次被拒接。


此外,记者多次致电韦博英语公告中提到的退费联系人吴双,电话也均被拒接。


此前有媒体报道,韦博英语北京地区学员数约在3000名左右,若以一人一万元的预付款计,退费金额可能高达3000万元。此外,部分学员使用了销售人员推荐的无息分期贷款,为了避免影响个人征信,不管韦博英语是否退还预付学费,学员仍需持续向第三方平台还款。


而此前,韦博英语曾屡被投诉“退费难”。黑猫投诉平台数据显示,该平台上针对韦博英语的178条投诉大部分为“退费难”,投诉完成数仅为127条。有微博网友表示,其退款申请曾被拖延三个半月。


欠薪多月,员工“被辞职” 


目前,韦博英语北京门店员工的薪水问题也悬而未决。王晨告诉记者,韦博已拖欠她两个月工资,仅在9月26日向其发放了2200元。“我的底薪是7000元,2200元就是个心理安慰。”


王晨表示,公司要求教师们按照公司程序“主动”离职。“10月8日下午,我到韦博英语北京总部要求他们开离职证明,但他们要求我发邮件主动辞职,否则不给我们开。”


而在“一个有良心的韦博英语员工”的公开信中也提到,9月25日韦博英语副总裁高四海曾告诉讨薪员工“爱去哪里告随便,爱怎么着怎么着,就是没钱。”


截至目前,韦博英语亦未提及员工被拖欠的薪资及安置问题。


有媒体报道,韦博英语北京地区员工已前往北京劳动仲裁委员会寻求解决方案。据王晨估计,受影响员工超过百人。


记者就上述问题多次致电韦博英语客服热线,对方均为忙线状态。


韦博英语多门店关停,所欠预付款及员工工资尚未解决

整个校区内仅剩下三名财务人员留守,为学员进行登记,其他员工均已离职。新京报记者 李凯祥 张静雅 摄


成都上海等地门店也陆续停业


10月8日,有网友发帖称,韦博英语在成都的三家门店突然宣布停业,目前无任何安置解决方案。据了解,大约800名学员受到影响,涉及学费逾2000万元。


此外,韦博英语上海地区多家门店已经停业。韦博英语中山校区的一名学员告诉记者,从国庆假期开始中山校区就没有再正常上课,10月8日晚该校区教学主管在学员微信群发言,称自己刚刚得知韦博英语倒闭了。



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